Работа: в Одинцово , 2 вакансии

Обязанности:

• Приём обращений клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах. Регистрация заявок на диагностику, техническое обслуживание и ремонт медицинского оборудования. Уточнение информации по обращению: модель и серийный номер оборудования;место установки; описание неисправности; код или текст ошибки; обстоятельства возникновения проблемы; наличие фото, видео, результатов тестирования и журналов работы прибора. Определение приоритета и категории обращения: консультация, удалённая диагностика, гарантийный случай,

...

Обязанности:

• Приём обращений клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах. Регистрация заявок на диагностику, техническое обслуживание и ремонт медицинского оборудования. Уточнение информации по обращению: модель и серийный номер оборудования;место установки; описание неисправности; код или текст ошибки; обстоятельства возникновения проблемы; наличие фото, видео, результатов тестирования и журналов работы прибора. Определение приоритета и категории обращения: консультация, удалённая диагностика, гарантийный случай,

...